Dernière mise à jour : [20/05/02025].

1. Informations générales

Ce site est géré par Fhelix Moda di Li Maofu, dont le siège social est situé Via Torino 118/D - 10036 Settimo Torinese (TO), siège social au nom de Li Maofu, numéro de TVA 02599010978.

L'activité s'adresse exclusivement aux clients B2B (commerçants, détaillants, professionnels ayant un numéro d'immatriculation à la TVA).

2. Produits et disponibilité

Fhelix Moda propose des vêtements pour femmes en gros, dont les produits peuvent être consultés sur notre catalogue en ligne.
Nous ne fabriquons pas de produits sur mesure. La disponibilité des produits est confirmée dans les 24 heures suivant la commande du client.

3. Prix et commandes

Tous les prix indiqués sont hors TVA.
La TVA actuelle de 22% sera appliquée au total de la commande.
La commande minimum est de 50 euros + TVA.

Les commandes peuvent être passées via notre catalogue en ligne ou par e-mail. Après réception de la commande, Fhelix Moda vérifiera la disponibilité effective des produits demandés.

Dans les 24 heures, le client recevra un e-mail de confirmation avec un résumé des articles disponibles, le total de la commande (TVA incluse) et les méthodes de paiement.

Le paiement ne doit être effectué qu'après confirmation de notre disponibilité.

Une facture régulière, incluant 22% de TVA, sera émise pour chaque commande.

L'expédition n'a lieu qu'après que le paiement a été crédité.

4. Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué de la manière suivante :

- Paiement sur place
- Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard)
- Virement bancaire à l'avance

Les coordonnées bancaires vous seront communiquées lors de la confirmation de la commande.

5. Expédition

Les envois sont effectués par le service de messagerie Bartolini (BRT).
Les frais d'envoi sont calculés en fonction du poids et/ou du volume de la boîte, et communiqués au client dans les 24 heures suivant le traitement de la commande.
L'envoi n'a lieu qu'après confirmation du paiement.

6. Retours et remboursements

Les retours et les remboursements ne peuvent être effectués qu'en cas de défaut d'usine.
Nous n'acceptons pas les retours pour les dommages accidentels ou l'usure après la vente.

Conditions de retour :

Le produit doit être intact, dans son état d'origine, avec son étiquette et sa composition.
Le retour doit être demandé dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Après vérification de l'intégrité du produit retourné, un remboursement ou un remplacement sera effectué.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, y compris les textes, les images, les logos et les graphiques, est la propriété de Fhelix Moda ou de leurs propriétaires respectifs. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Limitation de la responsabilité

Fhelix Moda n'est pas responsable des retards ou inefficacités imputables au transporteur ou à des cas de force majeure. La responsabilité de l'entreprise est limitée à la valeur du produit acheté.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit italien.
Le tribunal de Turin est compétent pour tout litige, sauf accord contraire entre les parties.

10. Contact

Pour toute information ou assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou via le formulaire de la rubrique« Contact » du site.